По тем людям, которых лично знаю, менеджмент – точно не та область, где может быть "сапожник без сапог". То есть когда ты управляешь чем-то (людьми, процессами, организацией), но при этом не можешь управлять своей жизнью. Допускаю, что есть гениальные менеджеры, которые не могут заставить себя почистить зубы утром, но в целом менеджмент начинается с себя. И да, человек в запаре с кучей невыполненных задач – не совсем менеджер. Для менеджера основной показатель – выполненные вовремя (и с требуемым качеством) задачи, достигнутый результат.
Каждый может быть менеджером сам себе, и развитие менеджера происходит изнутри, насколько я понимаю физику этого процесса:
- Управление своим здоровьем
- Управление своей энергией
- Управление своим рабочим местом; свет, эргономика рабочего стола и стула относятся сюда же
- Управление отношениями со своими коллегами
- Управление подрядчиками
Но вернёмся к бытовухе, к квартире, чтобы было интересно всем. Как менеджмент выражается в бытовом плане? Как мне кажется, можно нарисовать такие расходящиеся круги:
- Квартира, уют и чистота в ней
- Площадка между квартирами, аналогично
- Лифт и подъезд
- Придомовая территория
- Органы самоуправления, начиная с родительского комитета в школе или детском саду
"Не моё дело" и пофигизм стандартный можно рассматривать как отсутствие менеджмента. Или отсутствие желания брать менеджмент этих объектов на себя. Если на работе бросить задачу, она вряд ли сделается сама, так и тут: лифт не перестанет вонять, а придомовая территория себя не уберёт. В каждом случае нужно подбирать своё решение.
Эта история не про то, что выйти и сделать всё самому. Иногда это нужно, но не об этом речь. Важнее организовать процесс, чтобы всё работало, это отличает менеджмент. Итого получается, что менеджмент начинается с принятия на себя ответственности за процесс. Отличие в том, что на работе тебе всё распределят (хотя и не всегда), а тут каждый сам определяет, сколько готов взять.
Комментарии